4月28日，从中国铁路南昌局集团有限公司鹰潭车站获悉，今天是“五一”小长假的第一天，鹰潭车站预计发送旅客1.6万余人次，客流以探亲、旅游流为主，为应对客流高峰，鹰潭车站将加开5趟列车方便旅客假期出游。

    据了解，“五一”小长假的第一天，不少民众纷纷抛下烦恼出门游玩，鹰潭车站所辖三个火车站的客流主要以南昌、景德镇、上饶等江西境内方向以及沪杭温、北京、福州、厦门等长途方向，其中高铁往沪杭温、北京等方向的票额紧张，福建方向只有终到福州的车次有充足票额。为方便旅客出行，鹰潭车站今天将加开5趟列车应对客流高峰，其中鹰潭站增开普速列车2趟，具体车次信息为：南昌—玉山K5844（鹰潭13:12开），上海南—南昌K4281（鹰潭14:43开）；鹰潭北站增开高铁列车3趟，具体车次信息为：南昌西—南昌D9858（鹰潭8:22开），南昌—南昌西D9857（鹰潭19:15开）、南昌西—福州G9824（鹰潭13:08开）。具体加开列车信息以12306官方网站或车站公告为准。

    车站工作人员表示，车站将围绕旅客购票、进站、候车、检票、上下车、出站等环节优化客运组织和服务管理，动态调整客流高峰期间售票窗数量、增扩实名验证通道，并将24小时动态追踪掌握各趟重点列车客流量情况，适时根据旅客上车人数补充加强站台乘降组织力量，保证旅客出行安全有序。针对老、弱、病、残、孕等重点旅客的特殊需求，完善服务措施，加强车站的重点旅客导乘、咨询、重点帮扶等服务，营造旅客温馨出行环境。

    为应对高峰，鹰潭车站假日期间将加增开售票窗口、增扩实名验证通道。铁路部门也特别提醒广大旅客朋友，由于五一期间乘车人数增加，车票可能出现供不应求的情况，尚未购买车票的旅客可通过车站售票窗口、代售点、12306官网、电话购票等途径尽早选购车票。通过网络订购普速列车车票的旅客，要提早到车站换取纸质车票，以免耽误行程。（王正南）