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福州火车站多举措助行“端午快旅慢游”
2018/6/16 11:32:11


      6月16日,福州火车站迎来了“端午小长假”客流出行的高峰。由于此时正值高考结束,莘莘学子纷纷外出旅游,和商务、探亲等其他客流密集交织,各趟动车均满载而出。16日该站旅客发送超过11万人次,其中乘坐动车的旅客达8成以上,上海、杭州、武夷山、厦门、婺源、三清山等周边7小时动车辐射旅游黄金区内的大中小城市成为客流出行的热点。从售票数据来看,17日客流虽然有所下降,但相比平常,总体仍保持高位运行。

      为确保市民的顺利出行旅游,6月17日,福州火车(南)站将加开往武夷山、厦门、宁波、长汀等地动车组列车。具体如下:

D9984次福州南—武夷山东(经停福州站)

D9587次福州—赣州

G9839婺源—厦门(经停福州、福州南站)

D4652次武夷山东—宁波(经停福州站)

D4651次宁波—武夷山东(经停福州站)

D9861次福州南—长汀南

      截止目前,17日福州到上海、杭州、深圳、南昌、厦门、武夷山等方向动车车票相对紧张,其余各方向列车车票充足;18日由于返程高峰,各次列车车票均较为紧张。

    为了确保旅客顺利进站,减少排队时间,福州火车站在客流高峰时期加开南广场1号进站口,增设4个人工验证口、2台安检查危仪,在人脸识别验证闸机、检票闸机前加派志愿者引导旅客快速进站。此外,福州火车站还根据客流情况在福州站南北站房、福州南站开设26个人工售、取票窗口和改签窗口,并实行弹性工作时间,站内的84台自动售、取票机也全面开放,方便旅客自助便捷式服务需要。

      福州火车站工作人员表示,节前该站就已对售票系统、电梯、照明、供水、盥洗间等设备设施进行了全面检查和维护,确保客流高峰时期的硬件设施稳定运行。同时对“海峡情·王威服务台”的防暑降温应急药品进行了补充,配足了常用药,节日期间将加派服务台工作人员,采取“走出去,帮上车”的服务方式,让老幼病残孕重点旅客的服务需求能够得到保证。
作者:韩毅  单位名称:福州车站  电话:  时间:2018/6/16 11:32:11

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